Comment faire évoluer les outils, renforcer les compétences et répondre aux besoins du terrain ?
Ces questions ont nourri la Convention Franchise 2026 du Groupe Assistia, les 17 et 18 octobre 2026. Réunis à Paris, les franchisés et les équipes du groupe ont partagé les temps forts de l’année et les perspectives pour 2027.
Derrière chaque agence, il y a un entrepreneur, une équipe et des personnes accompagnées au quotidien. Faire évoluer le réseau implique donc de tenir compte de leurs réalités : faciliter le travail en agence, développer les savoir-faire et proposer des outils utiles. Plusieurs projets présentés pendant la convention s’inscrivent dans cette démarche.
Des outils pensés pour les besoins du terrain
L’arrivée de tablettes en agence fait partie des évolutions évoquées pour faciliter la prise en charge des bénéficiaires. Une perspective qui traduit la volonté de mettre les outils numériques au service de l’activité et de l’accompagnement.
L’intelligence artificielle a également occupé une place dans les échanges. Le Groupe Assistia a présenté un projet d’IA propre au groupe, avec une ambition : apporter des réponses pragmatiques et adaptées aux besoins spécifiques des agences.
L’enjeu est de partir des situations rencontrées sur le terrain pour construire des usages pertinents. Ces projets feront l’objet de prochaines communications au fil de leur avancement.
La formation, du démarrage à l’évolution de son agence
Devenir franchisé demande d’acquérir de nouvelles compétences. Diriger et développer son agence suppose ensuite de continuer à apprendre, à mesure que son activité et les métiers évoluent.
C’est dans cette continuité que s’inscrit le projet d’Académie Assistia, évoqué lors de la convention. Sa vocation est double : enrichir la formation initiale des futurs franchisés et renforcer les compétences des franchisés déjà en activité.
Pour une personne qui envisage de rejoindre une enseigne du groupe, cette perspective souligne la place de la formation tout au long du parcours entrepreneurial.
Une dynamique qui se construit aussi ensemble
La convention a permis de revenir sur les temps forts de 2026, du Casting des talents aux mobilisations autour d’Octobre Rose, tout en donnant un premier aperçu des campagnes à venir.
La parole a aussi été donnée aux franchisés lors d’interviews collectives aux côtés de Gwénola et Jérémy, animateurs réseau. Situations vécues en agence, initiatives et enseignements du terrain ont nourri ces échanges, avec l’envie de partager des expériences utiles à d’autres entrepreneurs.
Les ateliers Marketing et Ressources humaines ont prolongé cette démarche en permettant aux participants d’aborder leurs questions avec les équipes du groupe et de confronter leurs pratiques.
Entre les prises de parole, les retrouvailles et la soirée du samedi, les échanges ont permis de partager des expériences et de prolonger les discussions.
La remise des trophées a constitué un autre moment fort, mettant à l’honneur les franchisés récompensés et leurs réalisations. Une occasion de célébrer les réussites du réseau aux côtés des autres participants. Ces rencontres donnent un visage à la vie du réseau et entretiennent les liens entre celles et ceux qui le font vivre.
Des enseignes différentes, une dynamique commune
Au-delà des projets présentés, cette convention a mis en lumière celles et ceux qui font vivre les enseignes du Groupe Assistia. Franchisés et équipes du siège ont pu confronter leurs expériences, célébrer les réussites et réfléchir ensemble aux prochaines étapes.
Ces deux journées ont rappelé l’importance du collectif : pouvoir compter sur des interlocuteurs, apprendre des expériences d’autres entrepreneurs et contribuer à l’évolution de son réseau. Une dynamique à poursuivre en 2027, au service des équipes en agence et des personnes accompagnées au quotidien.